Et oui quelle horreur, elles contiennent du poulet (c'est marqué en petit dans les ingrédients)
Du coup je leur ai fait une lettre, tellement ça me dégôute.
Je la mets ici, comme ça si il vous arrive une mésaventure similaire...
Faisons entendre les voix des végés !!
A l’attention de :
Service Consommateurs Monoprix
14-16 rue Marc Bloch
92116 Clichy Cedex
Madame, Monsieur,
J’ai fait l’achat le 24 janvier 2008 au Monop’ Sébastopol (6 bd de Sébastopol 75004 Paris) d’une soupe « dailymonop’ » intitulée « Soupe à la carotte, au lait de coco et à la coriandre ».
Or, rentrée chez moi, je découvre avec horreur en lisant la liste des ingrédients de votre soupe, qu’elle contient du « fond de volaille déshydraté », de la « graisse de poulet » et du « poulet déshydraté ».
Il se trouve tous que les membres de ma famille ainsi que moi-même sont végétariens.
Cette soupe n’a donc pu être consommée, et je suis absolument furieuse (une soupe pour 1 personne, dont le prix est tout de même de 3,90 euros pièce) car c’est la première fois que j’achète une soit-disant soupe aux légumes qui contient du poulet !
L’intitulé de votre soupe est de nature à induire en erreur le consommateur, c’est un procédé honteux et malhonnête.
Il faudrait l’intituler « Soupe à la carotte, au lait de coco, à la coriandre et au poulet », ce qui permettrai à vos nombreux clients végétariens de choisir un autre produit, conforme à leurs convictions et à leur régime alimentaire. C’est une simple question d’éthique et de respect du consommateur.
Vous trouverez joint à cette lettre le ticket de caisse de cet achat, je vous demande par la présente le remboursement de ce produit que nulle personne de mon foyer n’a pu consommer suite à votre appellation « approximative » et tout bonnement scandaleuse.
Cliente régulière de Monop’, je pensais avoir affaire à une enseigne de qualité, soucieuse et respectueuse de sa clientèle. Cet incident m’ammène à reconsidérer mon opinion.
Je suis choquée et heurtée dans mes convictions, et ne manquerai pas de faire écho des « ingrédients surprises » qui composent vos soupes auprès des forums et associations de consommateurs que je fréquente.
Du coup je leur ai fait une lettre, tellement ça me dégôute.
Je la mets ici, comme ça si il vous arrive une mésaventure similaire...
Faisons entendre les voix des végés !!
A l’attention de :
Service Consommateurs Monoprix
14-16 rue Marc Bloch
92116 Clichy Cedex
Madame, Monsieur,
J’ai fait l’achat le 24 janvier 2008 au Monop’ Sébastopol (6 bd de Sébastopol 75004 Paris) d’une soupe « dailymonop’ » intitulée « Soupe à la carotte, au lait de coco et à la coriandre ».
Or, rentrée chez moi, je découvre avec horreur en lisant la liste des ingrédients de votre soupe, qu’elle contient du « fond de volaille déshydraté », de la « graisse de poulet » et du « poulet déshydraté ».
Il se trouve tous que les membres de ma famille ainsi que moi-même sont végétariens.
Cette soupe n’a donc pu être consommée, et je suis absolument furieuse (une soupe pour 1 personne, dont le prix est tout de même de 3,90 euros pièce) car c’est la première fois que j’achète une soit-disant soupe aux légumes qui contient du poulet !
L’intitulé de votre soupe est de nature à induire en erreur le consommateur, c’est un procédé honteux et malhonnête.
Il faudrait l’intituler « Soupe à la carotte, au lait de coco, à la coriandre et au poulet », ce qui permettrai à vos nombreux clients végétariens de choisir un autre produit, conforme à leurs convictions et à leur régime alimentaire. C’est une simple question d’éthique et de respect du consommateur.
Vous trouverez joint à cette lettre le ticket de caisse de cet achat, je vous demande par la présente le remboursement de ce produit que nulle personne de mon foyer n’a pu consommer suite à votre appellation « approximative » et tout bonnement scandaleuse.
Cliente régulière de Monop’, je pensais avoir affaire à une enseigne de qualité, soucieuse et respectueuse de sa clientèle. Cet incident m’ammène à reconsidérer mon opinion.
Je suis choquée et heurtée dans mes convictions, et ne manquerai pas de faire écho des « ingrédients surprises » qui composent vos soupes auprès des forums et associations de consommateurs que je fréquente.