Ce qu'il faut garder à l'esprit surtout, c'est que ce qui règne sur le net, c'est l'incompréhension. Mais non pas volontaire ou à cause de points de vue divergents, mais à cause d'interprétations de messages biaisés ou auxquels on prête des traductions fausses. (on ne lit pas forcément de la façon dont la personne l'a écrit, il manque le ton, la vitesse de récit, les expressions faciales, etc...)
exemple : j'ai lut le topic incriminé en question, et nulle part je n'ai vu quiconque écrire ce qui a ici été traduit par "je vole la parole".
Certes sur ce forum comme ailleurs il y a des gens plus ou moins sanguins qui ont tendance à répondre un peu à la va-vite par faute de temps (ils bossent ou devraient bosser, ou veulent participer à trop de sujets en même temps), avec parfois une économie de termes ou de tournures qui n'aident pas à une compréhension sereine. (en général plus le message est concis, plus il risque d'être comprit comme tranché et un poil vindicatif)
Personnellement, dès que je sent comme un soucis de compréhension, plutôt que de me dire "bah tant pis pour lui, l'est con, l'a pas comprit", je pars toujours du principe que c'est d'abord moi qui aurait du dire autrement, ce que je tente de faire (je dis pas que j'y arrive, mais j'essaie).
Certes ça demande plus d'investissement dans sa participation, mais j'ai l'outrecuidance et la prétention de croire que ça aide à transformer les débats houleux en échanges respectueux et cÂlmes...
PS : pour les potentiels harcèlement en tous genres, informatique ou pas, la loi reste la même et les autorités compétentes restent valables.